ご購入前にご確認をお願い致します。

・当店のラグはトルコから直輸入したものになります。
長い年月を経たヴィンテージラグです。
ヴィンテージ故の擦れや糸のほつれ、補修跡、シミ等が見られる場合があります。それも風合いとして楽しんで頂き、またラグの個性や魅力として捉え、ご理解頂けると幸いです。

・ヴィンテージラグは手織りのため、若干の歪みがある場合がありますが、手織りならではの風合いとしてご理解頂けると幸いです。

・当店で扱っているヴィンテージラグは、現地の専門業者によってクリーニングされているので、そのままご使用いただけます。

ウール特有の香りがすることがありますが、気になる場合は裏返して短時間、風当たりの良い場所に干して頂くと、だんだん香りが薄れてきます。

・検品を行っておりますが、商品の特性からウールの毛が抜ける、取りきれていない植物片が残る等がございましたら、優しくお取り頂きますようお願い致します。

・載せている全ての写真は加工なし・自然光で撮影しております。撮影時の陽の光の加減や、お使いのデバイスの環境によって、写真とは若干違う色味に見える場合がありますが、ご了承下さい。

・色味やサイズ感など、商品についてご質問やご不明点などございましたら、CONTACTよりお気軽にご連絡下さい。

・当店では下記の決済方法がご利用頂けます。
◯あと払い　pay ID
○クレジットカード決済
○キャリア決済
○コンビニ決済　pay-easy
○PayPal

・代金お支払い確定後、5日以内に発送致します。
時間帯などご希望がございましたら、注文ページの備考欄にご記入をお願い致します。
なるべくご希望に添えるよう対応致します。

※基本はクロネコヤマト宅急便での発送となります。
※日本国内のみの発送とさせて頂きます。
※万が一発送が遅れる場合にはご連絡致します。

・当店は少しでも環境に配慮できるよう、過剰梱包をしておりません。
配送の際には見た目がクラフト紙のような包装紙を使用しておりますが、防水加工がされているものですのでご安心下さい。

・ペーパーレスを推進しておりますので、納品書が必要な方は購入時に備考欄に記入頂きますよう、お願い致します。

原則キャンセル・返品・返金を受け付けておりません。
当店のヴィンテージラグ全てが1点ものですので、交換も致しかねます。
万が一、配送時の不具合で欠損等があった場合は到着後3日以内にご連絡下さい。
3日経過後の対応は致しかねますのでご了承下さい。

・ご購入時に何かございましたら、備考欄にご記入下さい。

・ご購入時以外のお問い合わせ等は、こちらのCONTACT欄かInstagramのDMにお願い致します。

最後までお読み頂きありがとうございました。